ブログ
ユースケース
「何度も繰り返される同じ質問に追われていたTrangさんが、自由な時間を取り戻した方法」
ビジネス成長の時間を取り戻す秘訣を解説。スタッフ増員や旧式ボットでの失敗を乗り越え、AI活用で「真の勝利」を掴んだ事例を紹介します。
高校生ビジネスコンテストTBCJ、Kotae を活用してチャットボット「TB-Chan」を導入
Teenage Business Contest Japan (TBCJ ) が Kotae を活用した AI チャットボット「TB-Chan」で全国の学生サポートを強化・運営効率を改善
法律事務所の問い合わせ対応をAIで自動化｜リード獲得と業務効率化を実現する「Kotae」活用術
あなたのサロンを革新しましょう。KotaeのようなAIチャットボットがどのように予約を効率化し、サービスを向上させるかをご確認ください。
AI×美容室経営！ 予約管理から顧客対応まで自動化する、リリース予定機能のご紹介
効率性を高め、法務サービスのリードを獲得するために、KotaeのAI搭載クライアントエンゲージメントおよびワークフロー自動化ツールをご活用ください。
業務効率化
フロントの人手不足、本当に「採用」だけが「答え」なのでしょうか?
宿泊施設の72.2%が人手不足。採用の前に、繰り返しの問い合わせなど手放せる業務を減らすほうが効く理由と、実践方法を解説します。
チャットボットが使われない理由と、使われるようにする設計のコツ
多くの人がチャットボットを使わないのは、使いにくいからです。顧客の困りごとをすばやく解決するチャットボットの作り方を紹介します。
AIチャットボットのテスト方法：より正確な回答を届けるために
AIチャットボットの回答を、毎回安定させるには？KotaeがLangSmithで行うテスト方法を紹介します。
客室からの内線問い合わせ、なぜそのたびにフロントの手が止まるのでしょうか？
客室からの内線がフロント業務を中断させる理由と、QRチャットで宿泊者が自己解決できる仕組みを解説します。
チャットボットが賢くなったのに、点数が下がった理由
採点するAIが原因だった理由から、正しさを確かめる質問の作り方、今日からできるチェックリストまで学べます。
Kotaeのデザイン:使いやすいAIチャットボットのために、私たちが選んだ4つの判断
なぜ従来のサポートツールは使いにくいのか？「Kotae」デザイナーが、使いやすさを重視した4つの設計判断を解説します。
AIがExcel・CSVの数字を間違える理由
なぜ多くのAIツールは表計算ファイルで誤った答えを返すのか。Kotaeがどう対応しているかを、わかりやすく解説します。
中小企業のサポートを自動化する方法【2026年版】
中小企業がカスタマーサポートを自動化するための2026年版ガイド。手順・費用・ツール選びをまとめて紹介しています
AIチャットボットが変わる！中小企業のサポート対応
中小企業のカスタマーサポートはAIで変わっています。知っておくべき5つの変化とあなたのビジネスへの影響をご紹介。
開発リードCOOが答えるKotaeの変遷！ - 社内ツールから中小企業向けAIチャットボットソリューションへ -
小規模ビジネス向けの顧客サポートソリューションへと進化したKotae（AIチャットボット）について学びましょう。東京テキーズのCOOとのQ&Aでその詳細を明らかにします。
チュートリアル
モバイル端末にKotaeをインストールする方法
KotaeをiPhoneまたはAndroidにインストールすると、会話、分析、通知にアクセスできます。以下の簡単な手順に従って、携帯電話にKotaeを設定しましょう。
Kotaeを自分のウェブサイトに埋め込む方法
Kotaeをあなたのウェブサイトに埋め込むためのステップバイステップガイドです。Webflow、Wix、Squarespace、またはカスタムHTMLのような任意のウェブビルダー向けの設定手順を含んでいます。
Activepieces MCPをKotaeに接続する
あなたのMCPサーバーにKotaeを接続するためのステップバイステップガイドです。会話パネルから直接アクションを自動化し、トリガーするための指示が含まれています。
FAQ学習機能の活用方法
一般的な顧客からの質問を特定し、AIの能力を活用してより効果的かつ効率的な顧客サポート体験を創造する方法を学びましょう。