Phản hồi, quản lý và phân tích các yêu cầu của khách hàng cho trang web doanh nghiệp vừa và nhỏ của bạn.
Phản hồi nhanh và tự nhiên
Tiếp cận khách hàng toàn cầu với hơn 80 ngôn ngữ qua ChatGPT.
Được hỗ trợ bởi nội dung của bạn
Giúp khách hàng với thông tin từ trang web và doanh nghiệp của bạn.
Sẵn sàng trong 5 phút
Tùy chỉnh, đào tạo và thiết lập Kotae mà không cần mã hoá.
Được thúc đẩy bởi dữ liệu
Đào tạo và tùy chỉnh Kotae bằng cách sử dụng các trang web của bạn, file dữ liệu đào tạo và các câu hỏi thường gặp. Sau đó, để Kotae tự động hóa các yêu cầu của khách hàng với phản hồi được tạo ra từ dữ liệu của bạn.
Được tuỳ chỉnh bởi sự lựa chọn của bạn
Tuỳ chỉnh diện mạo của Kotae để phù hợp với thương hiệu của bạn bằng cách kết hợp logo, màu chủ đề và thông điệp chào mừng mà bạn lựa chọn. Bạn cũng có thể thay thế các phản hồi AI nếu cần bằng cách tạo một bộ các câu hỏi thường gặp cho Kotae.
Được cung cấp bởi AI
Chúng tôi sử dụng công nghệ chatbot tiên tiến nhất với OpenAI và phương pháp gia tăng lấy dữ liệu. Bạn có thể liên tục nâng cao trí thông minh của Kotae theo thời gian bằng cách sử dụng lịch sử trò chuyện và thêm dữ liệu đào tạo. Kotae luôn sẵn sàng 24/7 để đảm bảo bạn luôn có một trợ lý thông minh, phát triển theo thời gian phục vụ bạn.
Phạm vi toàn cầu, chuyên môn địa phương
Cung cấp hỗ trợ toàn diện cho khách hàng của bạn bằng hơn 80 ngôn ngữ. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ chuyên biệt cho các doanh nghiệp nhỏ, với hướng dẫn cá nhân hóa bằng tiếng Việt, tiếng Nhật và tiếng Anh.
Sử dụng ngay từ hôm nay
Hãy để Kotae hỗ trợ và thành câu trả lời cho bạn!
Đào tạo
Nhập URL trang web của bạn, tải lên tài liệu văn bản hoặc thiết lập câu hỏi thường gặp để Kotae học các thông tin về doanh nghiệp của bạn.
Nhúng mã
Nhúng đoạn mã được cung cấp trên trang web của bạn và xem Kotae hoạt động, tương tác với khách hàng.
Tùy chỉnh và tối ưu hóa
Cá nhân hóa Kotae với logo, màu chủ đề và thông điệp chào mừng của bạn. Xem lại lịch sử trò chuyện để tinh chỉnh phản hồi và cập nhật dữ liệu đào tạo để cải thiện độ chính xác liên tục.
Tại sao nên sử dụng Kotae để tự động hóa trả lời các câu hỏi của khách hàng?
Tiết kiệm thời gian và tập trung vào những gì quan trọng
Không còn các tác vụ lặp đi lặp lại. Kotae có thể xử lý 80% các câu hỏi thông thường từ khách hàng. Bằng cách hỗ trợ khách hàng động hoá như vậy, đội ngũ của bạn có thể tập trung vào các tương tác có giá trị cao hơn và quản lý các yêu cầu phức tạp hơn.
Hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi
Cung cấp cho các khách hàng tiềm năng với phản hồi tự động và đưa câu trả lời ngay lập tức. Kotae cung cấp phản hồi nhanh chóng và chính xác 24/7, cung cấp các câu trả lời có thông tin dựa trên cơ sở dữ liệu của công ty bạn.