素早く自然な応答
ChatGPTを使用して、80以上の言語で世界中の顧客に対応します。
あなたのコンテンツでサポート
ウェブサイトやビジネスからの情報で顧客をサポートします。
5分で準備完了
コード不要でKotaeをカスタマイズ、トレーニング、設定します。
回答をコントロールする
ウェブサイトの読み込み・トレーニングファイルでの学習・FAQの設定により、Kotaeをトレーニングさせます。その後、お客様がKotaeで問い合わせたデータからも学習を続け、問い合わせ業務を継続的に改善・自動化します。
顧客のブランド体験を向上させる
Kotaeは外観のカスタマイズが可能です。企業ロゴ、テーマカラー、ウェルカムメッセージなどを設定し、ブランドイメージに合わせたデザインとユーザー体験を提供できます。また、サービスや製品専用のFAQを作成することで、特定の質問に対しKotaeの回答を指定することもできます。
生成AIで業務効率化を
本チャットボットはOpenAIと検索拡張生成（RAG）など最先端の技術を使用したサービスです。トレーニングデータを追加し、チャット履歴からも学習を続けることで、Kotaeの知能は継続的に向上します。Kotaeはあなたのビジネスアシスタントとして、24時間365日問い合わせに対応します。進化し続けるAIツールを手軽にご利用ください！
世界中の顧客に対応
80以上の言語に自動で回答し、世界中の顧客からの問い合わせにも対応します。本チャットボットは中小企業でのDXを想定したサポート体制があり、日本語、英語、そしてベトナム語での導入支援が可能です。
今すぐ利用開始
Kotaeがあなたの「答え」をサポート！
データを学習させる
Kotaeにあなたのビジネス情報を学習させましょう：製品サイトや企業サイトのURL指定、マニュアルや製品情報データのアップロード、FAQの設定
設置したいサイトにKotaeを埋め込む
表示されたコードをウェブサイトに埋め込めば、Kotaeのセットアップが完了です！
カスタマイズで継続的に改善
利用を開始すると、チャット履歴を確認したり、トレーニングデータを更新して解答の精度を向上させたりできます
ほかにもロゴ、テーマカラー、ウェルカムメッセージなどを設定し、ブランドや製品に合わせてデザインもカスタマイズできます。
Kotaeを使って会話を自動化するメリットは？
問い合わせ対応を削減し、より重要な業務に集中
Kotaeは顧客からの質問の80%を自動で処理できます。オペレーター業務をAIチャットボットが補うことで、社員はより複雑な問合せ対応に集中したり、サービス満足度向上を目指す時間の余地が生まれます。
顧客の問い合わせ体験を向上させる
素早く満足度の高い回答を提供することで、潜在顧客とのつながりをキープしたいですか？Kotaeは24時間365日、素早く正確な回答を提供し、問い合わせた顧客のブランド体験向上に貢献します。